燒傷和燙傷應該用冷水清洗，接著塗抹美寶燒傷和燙傷藥膏，並持續進行冰敷。如果情況嚴重，請儘快就醫並尋求專家指導。此外，要多喝水、注意休息，避免迎風以及減少攝入辛辣油膩的食物。以上建議僅供參考。具體的診斷和治療必須在規範的醫院中，在專家的指導下進行。