為什麼白細胞少

我小孩12歲半,經常提不起精神,坐著就想睡覺的樣子,整天也不怎麼講話,檢查血常規,WBC為3.4×10g/L,醫生說是白細胞減少,可能身體有炎症,是這樣嗎?我該怎麼做?盼望回覆,謝謝!
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