提問一名孩童發燒至38度,家長詢問應如何處理。回答孩童發燒可能由感染引起。若體溫低於38.5度,建議採用物理降溫方法,如用熱毛巾敷額頭或使用退熱貼,並鼓勵多喝水。若體溫超過38.5度,可服用布洛芬顆粒進行退燒,並在燒退後服用中藥如小柴桂退熱顆粒和熱炎寧合劑以清熱解毒。這些藥物均為中藥,對孩童無副作用。